النقد ما يزال ملكاً في المغرب، لكن التقنية المالية قادمة نحو التاج

يعمل المغرب بالنقد، ومع ذلك تنمو المحافظ الهاتفية والتحويلات الفورية وشركات الدفع الناشئة باستمرار. لماذا يتغير سلوك الدفع ببطء ولماذا يحدث رغم ذلك.

morocco-fintech-mobile-payments

مفارقة النقد

يملك المغرب بنوكاً حديثة وتغطية هاتف شبه شاملة وملايين البطاقات البنكية، واقتصاداً ما يزال يفضل الأوراق النقدية. يبدو النقد مجانياً وفورياً وخاصاً؛ وعلى البطاقات والمحافظ أن تتفوق على ذلك الشعور لا أن تطابقه، ولهذا يُقاس تقدم التقنية المالية هنا بالسنوات لا بالأرباع.

ما يعمل بالفعل

نمت المحافظ الهاتفية من البنوك ومقدمين مرتبطين بالاتصالات بثبات، بمساعدة رسوم منخفضة وشبكات وكلاء تصل إلى المحلات الصغيرة. وجعلت التحويلات الفورية بين البنوك الدفع من هاتف إلى هاتف طبيعياً لشريحة متنامية من سكان المدن، بينما تدرّب التجارة الإلكترونية، المبنية على الدفع عند الاستلام، المشترين ببطء على الدفع المسبق.

عنق زجاجة التاجر

تتغير المدفوعات عندما يتغير التجار. يوازن التجار الصغار بين كلفة الأجهزة وتأخر التسوية وظهور الضرائب مقابل بساطة النقد. وشركات التقنية المالية التي تتقدم في المغرب تميل إلى بيع التاجر شيئاً أكبر من المدفوعات: الوصول إلى الزبائن أو سجل ائتماني أو أدوات لإدارة المحل.

دور التنظيم

أمضى بنك المغرب سنوات في بناء القضبان: التشغيل البيني والوكالة البنكية وحماية المستهلك ودفع الشمول المالي كسياسة وطنية. يد البنك المركزي الثابتة سبب كبير في أن نمو التقنية المالية المغربية، وإن كان أبطأ من ضجيج أماكن أخرى، يرتكز على بنية تحتية حقيقية.

ما يجب مراقبته

ثلاث إشارات ستقول إن التاج متنازع عليه فعلاً: قبول مدفوعات المحافظ في الأسواق وسيارات الأجرة لا في التطبيقات فقط، وأن تصبح التحويلات الفورية الافتراضية بين الشباب، وبناء شركات ناشئة منتجات ائتمان وادخار فوق بيانات الدفع. لن يختفي النقد، لكن احتكاره ينتهي.

الصورة: Unsplash. يغطي ترند واير التقنية المغربية والعالمية بلغة بسيطة — تابع أقسام التقنية والشركات الناشئة والبرمجيات والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي لمزيد من القصص.